Privacy policy

Dernière mise à jour : [25/05/2026]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société Akanthas SAS (ci-après « Akanthas », « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après « vous ») du site https://www.akanthas.com (ci-après le « Site »).

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

Raison sociale : Akanthas SAS
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 32 395,80 €
Adresse du siège social : 19 Chemin de la Loge, 31400 Toulouse, France
SIRET : 898 606 744 00016
RCS : 898 606 744 Toulouse
TVA intracommunautaire : FR27898606744
Responsable de la publication : Viviana Contreras
Contact : viviana.contreras@akanthas.com

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre référente en matière de protection des données :

Référente protection des données : Viviana Contreras
Email : viviana.contreras@akanthas.com
Adresse postale : Akanthas SAS, 19 Chemin de la Loge, 31400 Toulouse, France

3. Hébergement du Site

Le Site est hébergé par :

Hébergeur : Alwaysdata SARL
Adresse : 91 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France

Les données traitées dans le cadre de l’hébergement du Site sont conservées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

4. Données collectées, finalités et bases légales

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Le tableau suivant détaille chaque traitement.

Traitement	Données collectées	Finalité	Base légale (RGPD)	Durée de conservation
Prise de rendez-vous (HubSpot Meetings)	Nom, prénom, adresse email, éventuellement société, numéro de téléphone et informations renseignées lors de la réservation	Permettre la planification d’un rendez-vous avec nos équipes	Mesures précontractuelles prises à votre demande / intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f)	3 ans à compter du dernier contact
Formulaires HubSpot	Nom, prénom, adresse email, société, fonction, message et tout champ renseigné dans le formulaire	Répondre à vos demandes, vous recontacter, gérer la relation commerciale	Consentement et/ou intérêt légitime (art. 6.1.a et 6.1.f)	3 ans à compter du dernier contact
Mesure d’audience (Google Analytics 4 via Google Tag Manager)	Données de navigation, identifiants de cookies, adresse IP (tronquée), pages consultées, données techniques (navigateur, appareil)	Mesurer et analyser la fréquentation du Site afin d’en améliorer le contenu	Consentement (art. 6.1.a)	Cookies : 13 mois maximum. Données d’audience : 14 mois maximum
Suivi HubSpot (cookies analytics)	Données de navigation, identifiants de cookies HubSpot	Mesurer l’engagement et associer les visites aux contacts CRM	Consentement (art. 6.1.a)	13 mois maximum

5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du Site. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site ; d’autres, soumis à votre consentement, permettent la mesure d’audience et le suivi marketing.

5.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas votre consentement. Ils n’enregistrent aucune donnée à des fins de suivi marketing.

5.2 Cookies soumis à consentement

Les cookies suivants ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement préalable :

Google Analytics 4 (déployé via Google Tag Manager) : mesure d’audience.
HubSpot : suivi des visites et association au CRM.

Le recueil et la gestion de votre consentement sont assurés par la plateforme de gestion du consentement (CMP) Complianz. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies soumis à consentement. Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, ces cookies ne sont pas déposés.

Vous pouvez à tout moment donner ou retirer votre consentement, ainsi que modifier vos préférences, en rouvrant le module de gestion des cookies de Complianz accessible sur le Site. Le retrait du consentement est aussi simple que son recueil et n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois altérer votre expérience de navigation.

6. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données sont destinées aux services internes habilités d’Akanthas (notamment commercial et marketing). Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants agissant pour notre compte et selon nos instructions :

Alwaysdata — hébergement du Site (Union européenne).
HubSpot, Inc. — outil de CRM, prise de rendez-vous et formulaires.
Google LLC / Google Ireland Limited — mesure d’audience (Google Analytics 4 et Google Tag Manager).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains de nos sous-traitants, notamment Google et HubSpot, sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD :

l’adhésion au Data Privacy Framework (DPF) UE–États-Unis, et/ou
la conclusion de clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l’adresse indiquée à l’article 2.

8. Sécurité des données

Akanthas met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, conformément à l’article 32 du RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès (art. 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement (art. 18).
Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition (art. 21), notamment au traitement à des fins de prospection.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse viviana.contreras@akanthas.com ou par courrier à : Akanthas SAS, 19 Chemin de la Loge, 31400 Toulouse, France. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

En ligne : https://www.cnil.fr
Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

11. Modification de la politique de confidentialité

Akanthas se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur lors de votre consultation du Site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.